Двухместный номер с 1 кроватью

Уважаемый Андрей. У вас не хватило смелости свое настоящее имя написать, пишите гадости про наш замечательный отель по псевдонимом Владик!!?? Это потому, что гадости конечно легко писать под маской. Должно быть вам стыдно, хотя, о чем это я. Это понятие не для вас. Мы испытали испанский стыд. Отвечаю вам на ваши претензии: Вы проживали в 31 номере, в котором нет и не было джакузи, при заселении вам об этом сообщили, тк в номере большая ванна, но вы почему-то проигнорировали данное предупреждение. В описании номера на сайте нет опции джакузи. С чего вы это себе нафантазировали - неизвестно, но мы не отвечаем за ваши фантазии. Ванна с функцией «джакузи» у нас только в 41 номере, администратор вам предложил этот номер, но вы отказались, ну конечно, номер -то дороже. Это ваш выбор! Относительно тепла. Как известно, жар костей не ломит. Вы вроде бы похож на цивилизованного человека, а не в состоянии на батареи уменьшить реле температуры, ну а окно открыть, у вас конечно не хватило догадливости! Относительно полотенца. Уважаемый Владик. Кровь с полотенец не отмывается. Мы такие полотенца выбрасываем. Хотя , надо было вам его подарить. Зачем мы выбросили... Относительно вымогательства. Владик, ну это уже перебор!!!! Вы подписывали договор при заселении, в котором четко прописана и сумма за проживание и сумма залога - 3000 руб, кстати, вы ставили в договоре две подписи и за проживание и за залог. Владик не красиво бросаться такими репликами! Вот вы изгадили полотенце, за это мы и вычитаем из залог стоимость испорченного имущества. А как вы хотели? Вы будите все портить, ломать и за это не отвечать. У нас именно такие правила. Зачем же вы соглашались заселяться, если вам наши правила не подходят?? Ну про гадкое замечание, что « Просто не сильно грязные передают следующим постояльцам», вообще срамота, что вы такое пишите. Вы то почему-то заехали в номер, в котором были белоснежные накрахмаленные полотенца, а вот оставили их все в крови!! Насчет перечня посуды, уважаемый, все лежит у нас в каждом номере, а вот, если вам тяжело изучить, что у вас лежит перед глазами, ну это вопрос не к нам. Насчет фото, которое вы выложили: это ваших рук дело, Зачем-то кидались помойным ведром, матерились, вели себя непристойно. Вы, уважаемый, испортили сами себе отдых. А мы всегда всем рады, и всегда готовы услужить.