Кубанская улица, 4А

Здравствуйте! Огромное спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень рады, что вы оценили наше идеальное расположение: когда море и центр города буквально под рукой, отдых становится легким и беззаботным. Отдельное спасибо за то, что отметили качество номера! Нам невероятно приятно слышать, что наша новая кровать с хорошим матрасом, анатомические подушки и качественное белье подарили вам по-настоящему комфортный сон. Вы абсолютно правы: формат апартаментов позволяет здорово сэкономить бюджет без потери качества отдыха. Мы всегда стараемся делать цены доступными, а возможность отказаться от ежедневной уборки действительно помогает направить эти деньги на более приятные вещи — например, на ту самую экскурсию со скидкой или вкусные завтраки в нашем кафе. Кстати, мы обязательно передадим ваши теплые слова команде нашего кафе и администратору — им будет очень приятно узнать, что их забота о скидках и уютная атмосфера (включая красивую музыку!) сделали ваше утро еще лучше. Ваш отзыв — лучшая награда для всей нашей команды. Желаем вам легкой дороги домой, и будем ждать вас снова в гости! Уверены, в следующий раз найдем способ сделать ваш отдых еще приятнее.

Уважаемый, Арсений! Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили порядок и чистоту нашего апартамента! Ответим по порядку на ваши замечания, что бы внести ясность: 1. В описании апартамента на сайте конкретно указано, что номер в отеле, адрес тоже указан верно, по данному адресу находится только один этот отель, у вас была возможность посмотреть карту при бронировании. 2. Так же на карте можно увидеть множество магазинов и кафе (кроме магнита) в шаговой доступности, не более 7 мин пешком. 3. Вид из номера во двор, это тоже указано в параметрах апартамента, видимо стоило более внимательно читать описание и параметры на сайте при бронировании. 4. 5. Уборка номера осуществляется за дополнительную плату, так же как и гигиенические средства, предоставляются разово при заселении, эта информация имеется в номере и прописана в договоре, который вы подписывали перед заселением, именно поэтому, стоимость номера на 30% ниже, так как не всем гостям нужны дополнительные услуги, а кому они необходимы, оплачивают их. 6. Наличие сейфа в номере было указано в описании по ошибке. Мы уже отредактировали эту информацию в тот же день, как вы нам сообщили, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Большое спасибо, что указали нам на это! 7. Телевизор действительно отсутствовал, по причине поломки и новый телевизор мы готовы вам были предоставить через день, но не могли согласовать с вами удобное для вас время. 8. По поводу кровати замечаний от предыдущих гостей не было, и у вас во время проживания тоже, поэтому для нас это совершенно неожиданно, мы конечно же приняли бы меры незамедлительно. Желаем вам добра и прекрасного настроения!

Анастасия, спасибо за отзыв и оценку! Приезжайте еще, будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных гостей.