Ясногорская улица, 16/2к6

Недостатки:

Очень долго заселялись. После предоплаты пришло сообщение со ссылкой на ВК для прохождения дальнейшей регистрации. Я не зарегистрирована в ВК, о чем в 9 утра дня заезда сообщила в сообщениях суточно.ру. По приезду на место уже в 5 вечера по указанному номеру долго не брали трубку. На связь вышли только через службу техподдержки Суточно.ру, при этом хозяйка направила по другому номеру телефона для заселения. Часа полтора пришлось потратить на то, чтобы выслали информацию по заселению минуя ВК. Кроме этого, в квартире отсутствовала туалетная бумага, комплект постельного белья на третьего человека. Опять связалась с хозяйкой. Её ответ должен быть в шкафу, пообещала разобраться. До сих пор разбирается,🙃Пришлось ночевать втроём на одном комплекте белья😥. Осадочек остался.

Недостатки:

По пунктам: - Расположение не удобное, пешком погулять вокруг негде, до интересных мест нужно ехать, в магазины ходить приходилось за территорию жк, порадовала только свежая выпечка в магазине хлеб да хмель, расположенном прямо в нашем доме - Мы приехали аккурат в 14 часов и застали сырые полы и поверхности, мокрое бельё на сушилке на балконе - с одной стороны, да, чисто, но с другой стороны, неужели пораньше нельзя было всё это сделать? А сушилка с бельём это вообще дичь какая-то. Я может эту квартиру выбрал только из-за балкончика с видом, зачем мне там сушилка с мокрым бельём? - Изначально бронировали квартиру для четверых жильцов (двое взрослых, двое детей). Но при заселении четвёртую наволочку мы не обнаружили, пришлось снимать с сушилки и досушивать утюгом. - Самое главное - очень плохое общение. Отвечают долго, желания помочь не проявляют. По поводу той же наволочки ответили - ищите, там есть. Но её считай не было. Кроме того, ночью ребенку стало плохо (может акклиматизация, может съела что-то не то), было испорчено бельё, о чем мы утром сообщили менеджеру, попросили решить вопрос с бельём, которого теперь очевидно не хватало на вторую ночь. И опять получили ответ - ищите. И опять пришлось утюгом досушивать то что удалось найти на сушилке и то, что мы постирали сами. Менеджеру мы опять же утром после инцидента сообщили о своей готовности возместить ущерб из залоговых средств. Нам ответили, что после нашего отъезда уборщица всё посмотрит, оценит видимо ущерб, и мы получим какое-то решение касательно залога. На момент написания отзыва прошло уже больше 10 дней, залог судя по всему удержан в полном размере (во всяком случае не возвращён), нам так ничего и не сообщили, не предоставили никаких расчётов, подтверждающих размер ущерба.