Трёхместный номер

Джамиля, спасибо, что отметили чистоту номера, белья и территории. Однако с рядом утверждений в отзыве мы не согласны и считаем необходимым пояснить ситуацию. Фотографии номера и спального места соответствуют фактическому размещению. Дополнительный комплект белья предоставляется за отдельную плату — это правило действует для всех гостей. Информационные объявления в номере размещены не для «автоматического принятия условий», а чтобы гости заранее знали правила проживания и бережно относились к имуществу. Плата за пятна взимается не за наличие фруктов в номере, а исключительно при фактическом загрязнении или порче текстиля. По поводу Wi-Fi: на момент вашего проживания интернет у других гостей работал, а по вашему обращению информация была передана для проверки. Администратор не является техническим специалистом и не может лично устранять сбои оборудования или провайдера. Вопрос по указанной площади мы дополнительно проверим в карточке объекта, однако утверждение о том, что гостей намеренно вводят в заблуждение, считаем некорректным. Все основные условия, фотографии и дополнительные услуги доступны до бронирования.