Апарт-отель Mirror Family

9,5 57 отзывов Сочи, Кирова улица, 95 Показать на карте
Добавить ребёнка
до 17 лет

Трёхместный номер

Люкс

3 гостя 1 спальня 2 кровати 28 м2
Информация о номере

3 000 

за сутки

Люкс

3 гостя 1 спальня 2 кровати 28 м2
Информация о номере

2 500 

за сутки

С бассейном

3 гостя 2 кровати 26 м2
Информация о номере

3 000 

за сутки

3 гостя 2 кровати 26 м2
Информация о номере

3 000 

за сутки

3 гостя 2 кровати 24 м2
Информация о номере

3 000 

за сутки

Трёхместный номер в отеле с бассейном

3 гостя 2 кровати 25 м2
Информация о номере

3 000 

за сутки

В настоящее время пока никто не оставил отзыв на данный объект

Сортировка
Алена

Достоинства:

Полностью соответствует ожиданиям по фото. Все чисто, качественно сделано. Хозяйка очень внимательная и приятная. Отдельный супер плюс для детей - это бассейн: 2 больших прохладных, детский с подогревом, 2 прохладные джакузи

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Валентина

Достоинства:

Новый отель и на этом все

Недостатки:

Прожили ночь вместо запланированной недели. Что не так: 1. Арендодатель айгуль очень дерзкая, её натянутость в речи, нервозность просто поразила при встрече. Путешествуем часто, но такого отношения впервые встречаем. Пока мы были в пути к своему отпуску, айгуль бесконца названивала, ей нужно было точное время нашего прибытия, но это дорога... Очень странная особа. Дерзкая, говорливая, неприятная. 2. Номер на троечку, совсем не тянет на 4 звезды. Санузел очень маленький, раковина прям малипусенькая, полочек нет, гигиенические средства некуда было поставить. Фото специально прикрепляю. Вытяжка в санузел не работала. Душевая кабинка меня ещё вместила, а вот супруга только на половину((( утюг меня повеселил в кавычках, прям как игрушечный, но с грязной подошвой и плюётся водой. 3. Расположение отеля это отдельный крик души((( идти до пляжа почти пол часа. Это жесть. Пересекаешь несколько дорог, проспектов и подземный переход. 4. Питание. Столовых работающих не нашли. Как я понимаю, питаться либо фастфудом либо в ресторанах. 5. И наконец парковка. Её просто нет рядом. Айгуль нам предложила платную парковку вдоль дороги или как альтернативу парковаться во дворах. То есть нам, приехав на отдых нужно было прям с дороги найти себе парковку, разгрузить из машины вещи, не одну сумку, таская её хер знает откуда.... Впечатления остались ужасные, мы прервали отдых, не начав его, уехали на следующее утро только переначивав. Деньги как понимаете нам вернули не все. Предоплату тоже не вернули. Поддержка из суточно ру отсылают к айгуль, она к суточно ру. Теперь аэта айгуль будет получать везде от меня только негативные отзывы...

Айгуль

Айгуль, хозяин жилья

Забронировали за месяц до заселения, в день заселения из-за того, что устали, видимо, ехать, начали грубить, на что я им сказала, что я к их усталости не имею никакого отношения и подобным образом общаться не рекомендую. Заселились, как только я уехала, звонит и говорит: «Мы прогулялись по территории, нам не нравится». Я говорю: «Без проблем, отменяйте через сайт, горничная приедет проверить». Мы, говорит, сутки переночуем и завтра съедем. Я объяснила, что, если остаётесь, я удержу за сутки оплату и за уборку, потому что на сутки мы не сдаём. В итоге начала у меня требовать предоплату с «Суточно», а это их комиссия, оплачивала им, я раз 10 написала: «У меня нет этих денег, обращайтесь в «Суточно», откройте договор оферты, он публичный», даже запись разговора с менеджером «Суточно» отправила. В итоге пришлось заблокировать спустя 5 часов одних и тех же сообщений. Абсолютно странное поведение. По поводу парковки: о её наличии нигде не сказано в Адлере. Либо платные парковки, либо городская парковка. О чём гостям сообщила, сказала название сайта и рассказала, где находится платная парковка, а именно — в минуте ходьбы от отеля. Что касается душевой сантехники: фотографии приложены в объявлении, необходимо было заранее с ними ознакомиться. Что касается того, что я названивала в день заселения, — это было необходимо для того, чтобы гостей вовремя заселить. Поскольку они ехали на машине, я понимала, насколько они будут уставшие.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 6,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Дарья

Достоинства:

Из хорошего, спасибо за чистое постельное белье и полотенца. Категория номера заявлена как люкс в 4-х звездочном отеле с бассейном, однако это не соответствует действительности, по факту это микро квартира, принадлежащая частному лицу и ничего общего с отелем не имеющая, соответственно все услуги сервиса и отзывы об отеле на доступных источниках именно про отель а не о данных коммунальных квартирах. Территория самого отеля прекрасная, ухоженная, бассейны чудесные, но так как вы не являетесь проживающими отеля доступ в сауну и детскую игровую зону вам закрыт. Отдельно стоит отметить ванную комнату, с ооочень маленькой раковиной и незакрывающейся душевой кабиной, умываться и мыться очень затруднительно. По поводу клиентоориентированности, раньше, даже на 40 минут, вас не заселят, все четко по времени. если необходимо выехать в «нерабочее» время с 23.00 до 09.00 необходимо будет заплатить, обратная связь на пожелания отсутствует.

Айгуль

Айгуль, хозяин жилья

Все фотография приложены в объявлении: фото номера, мебели, раковины, территории и т.д. Если вы не увидели маленькой раковины очень жаль. Все номера в отеле абсолютно одинаковые) В описании так же указано что входит в стоимость проживания. Детской комнатой и сауной можно пользоваться за доп плату. Зачем оплачивать гостям больше если им это не нужно. Необходимо читать внимательно описание и тогда проблем не будет. Что касается заехать раньше на 40 минут, как вы себе это представляете я гостям что живут скажу вам надо съехать на 40 минут раньше потому что следующие гости приедут раньше? Слов нет, что объяснять людям... 54 положительных отзыва предыдущие прекрасно показывают реальную картину. Удачи вам и внимания к деталям)

1 отзыв о проживании со средней оценкой 6,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Ксения

Достоинства:

Апартаменты полностью соответствуют фото и описанию. Надо просто внимательно читать и смотреть) Чисто, уютно. Интернет, телевизор работает, Бассейн довольно большой. В отеле проживать очень комфортно, тишина, закрытая территория. Нас всё устроило!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Пользователь

Достоинства:

Прекрасный отель, полностью оправдавший наши ожидания! Идеальное расположение — до море можно легко дойти пешком, рядом много отличных кафе и магазинов. Номер оказался очень уютным, чистым и современным, с удобной кроватью и белоснежным постельным бельем.

Айгуль

Айгуль, хозяин жилья

Олеся, рада принимать вашу чудесную семью снова)

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото

Апарт-отель Mirror Family

2 номера 2023 г постройки

Апарт отель Mirror Family 4*

Прекрасная локация: самый центр Адлера, перекресток улиц Молокова и Кирова, рядом тц «Плаза», центральный рынок, дорожная развязка в сторону Имеретинки, Красной поляны и центра Сочи. До аэропорта 5 минут на такси, до ж/д вокзала ещё меньше.

В отеле имеются: зона с бассейном, в том числе детская зона, большая оборудованная детская площадка на территории, зона отдыха в сосновой роще с очагом для костра.

Номер рассчитан на 3х человек. Кровать и диван кресло, чайник, посуда, холодильник, кондиционер, фен, средства гигиены, постельное бельё и

Удобства и услуги

  • Интернет
  • Курение
  • Парковка
  • Оплата
  • Уборка
  • Постельное бельё
  • Открытый бассейн
  • Игровая площадка

Кирова улица, 95

Сочи, Адлерский район
показать другие объекты рядом
Айгуль

Хозяин жилья: Айгуль

был на сайте: 1 час назад

участник с сентября 2021
Это знаток Суточно.ру. Хорошо знает, как оформлять бронирования и принимать гостей.
  • обрабатывает запросы всегда
  • среднее время отклика: 6 минут
Пожаловаться