Апарт-отель Виноград

Недостатки:

Отсутствие шампуня, геля для душа, очень грязные одеяла в пятнах

Недостатки:

1. Отсутствие чистоты : Валялись носки от предыдущих гостей в комнате, шерсть и волосы на постели. Грязь от готовки по всей кухне ( плитка, холодильник, фасад кухни). Вся посуда, находящаяся в полках, грязная до ужаса. 2. Несоответствие номера : Номер, выданный по факту, не соответствует номеру на фото ни по цвету, ни по оснащению, ни по планировке. И вобще попался мансардный этаж, у которого половина квадратуры срезанная крыша, косая. 3. Обслуживание : Свет отключали 2 раза, первый раз на 1,5 часа, второй раз на 20 минут. Понятно, что за это винить отель нельзя, но можно за отсутствие генератора. У нас было позднее выселение, до 14:00, о чем администратор / менеджер по клинингу не знала, разбудила нас в 10:30 (первого января !) 4. Целая книга с прайс-листами по нарушению правил проживания и порчи имущества, а возместить деньги нам за несоответствие, предоставленные неудобства, или хотя бы, извинения, никто не пытался.