Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Мария
7,7июль 2026
Мария
7,7июль 2026
8 июля 2026
Достоинства:
Забронировали номер на 1 день, но решили продлить еще на 1 день. Через «Суточно.ру» на сообщение не отвечали, решили этот вопрос на месте уладить. Заселили вовремя, оплатили сразу 2 дня. Номер соответствует картинке. В номере есть небольшая кухня, имеется посуда. Единственное, если необходимо готовить, то тряпки, губки и средства для мытья посуды приобретаете сами. На территории бассейн (не отапливался) и сауна, которая работает с 10 до 8. Всё включено в стоимость. К номеру и отелю вопросов нет, всё соответствует цене.
Недостатки:
Но вот обслуживание... На второй день мы вышли погулять, а по возвращении обнаружили, что у нас заблокирован ключ от номера. Начали искать администратора, и оказалось, что в воскресенье у нее выходной и никого на замену нет. Мы около часа звонили на все нам известные номера. Тишина. При этом во дворе были люди, у которых тоже оказались проблемы с ключами (потеряли на пляже). Через час мы узнали, что администратор живёт на территории отеля, но выходить и разговаривать с нами она отказывалась, ссылаясь, что у нее выходной. На наше возмущение, что у нас оплачены номера, но мы не можем в них попасть и не наша вина, что нет сменщика, мы получили ругань и скандал: в единственный выходной побеспокоили человека. P. S. Ключ у нас заблокировался, потому что при заселении мы не сказали, что на 2 дня. Но деньги за 2 дня с нас взяли.
Clever Apart-Hotel, хозяин жилья
Спасибо, что подробно поделились впечатлениями. Нам приятно, что номер соответствовал ожиданиям, вы отметили кухню, посуду, сауну, бассейн и в целом соотношение цены и качества. При этом приносим извинения за ситуацию с ключом и коммуникацией с администратором. Вы абсолютно правы: если проживание оплачено, гость должен иметь возможность своевременно попасть в номер и получить помощь независимо от дня недели. Мы уже разберём эту ситуацию внутри команды, чтобы подобное не повторялось: проверим порядок продления бронирований, работу электронных ключей и дежурство персонала на случай срочных обращений гостей. Надеемся, что у нас ещё будет возможность принять вас снова и оставить более приятное впечатление от проживания в Clever.
Дмитрий
9,7апрель 2026
Дмитрий
9,7апрель 2026
2 мая 2026
Достоинства:
Очень вежливая на ресепшене женщина, очень любезная. Заселила, вовремя всё объяснила, показала. Есть собственная парковка. Очень удобно парковаться. Небольшой чистый номер по доступной цене. Санузел чистый.
Недостатки:
Не понравилась бухающая компания до 4 часов утра с музыкой в зоне курилки. Администрация на это никак не реагирует. Ну, тут дело в цене, поэтому и такая публика. А так, если жить подальше от входа, то нормально.