Тепличная улица, 75

Пожалуй, я всё-таки отвечу и не оставлю это без внимания, раз уж так всё детально описано. Читаю отзыв и от обиды ком в горле стоит. Это мой первый негативный отзыв на данную квартиру. Не ожидала от вас, что оставите такой отзыв. Почему не захотели оставить обратную связь при выезде или же в процессе заселения?! Это такая политика и практика у вас? Мило общаться, не озвучив ни слова, получать хорошие отзывы, а в ответ писать такое! Ваш отзыв честный лишь наполовину. Давайте начнём по порядку. 1. Вы помните, по какой причине я вас не стала заселять в ту квартиру, что вы забронировали?! В связи с чем? В момент заселения в Сочи выпало очень много снега, и во дворе упали эвкалипты, повредив припаркованные машины и провода. Наш подъезд остался без электричества. Это было бы более лучшим решением — заселить вас туда? Не думаю... Я со своей стороны не отказала вам в заселении, не отменила бронь, не оставила вас на «улице», а оперативно нашла решение и предложила альтернативный вариант в соседнем дворе по таким же деньгам и метражом даже немного больше. Выслала вам фото до вашего приезда, пока вы ещё были в дороге: вы согласились на этот вариант. Я не поставила вас перед фактом у подъезда, у вас было время найти себе другую квартиру и отказаться, но вы приехали. И я принесла вам извинения за сложившуюся ситуацию, не зависящую от меня. Идём дальше. Месторасположение: вы пишете «вдали от центра», но вы же видели, где бронируете по карте, это же был ваш выбор. Вы в переписке об этом ни слова не спрашивали. Все, кто снимают в этом районе квартиру, как правило, знают этот район и ищут именно здесь квартиру по своим личным обстоятельствам (едут в гости к друзьям, к родственникам, к детям), и не стоит вопрос локации и дальности от центра. Это не первая береговая линия, и вы это прекрасно понимали, когда бронировали. Все остальные же снимают здесь квартиру с целью сэкономить и снять подешевле, чем в центре, так что цена/качество более чем оправдана. Вы сняли квартиру в новогодние праздники/каникулы. В это время повышенный спрос и цена чуть выше обычного. В квартире не было грязно. Это неправда. Мы как раз таки очень щепитильно относимся к этому вопросу, в отличие от многих, и отличаемся как раз таки чистотой. Я знаю и понимаю, насколько это важно. На счёт кухонных ручек даже не поняла: что с ними было не так, что вы их мыли? )))) И что за пятна были на диване? Почему не сказали мне об этом? Приложили бы фото/видео тогда к отзыву или мне отправили, чтобы это было предметно, а не высосано из пальца... Жирный налёт на посуде... С чем соглашусь и что написано по существу: что нет микроволновки (да, её нет, и на фото её не было). Да, надо купить, исправимся. Стол немного шатается: это тоже правда, не отрицаю, уже давно присматриваю новый, не можем определиться с цветом и формой. Тоже исправим. Замечание по делу, но не настолько, чтобы на кухне невозможно было завтракать и ужинать. Больше мы вас заселять не будем. Пошли вам навстречу и заселили с собакой (это мой первый такой опыт) и получили в ответ такой «классный» отзыв. Спасибо, конечно. Вы всегда так поступаете?! По итогу остались с квартирой, полной собачьих белых волос, от которых очень трудно избавиться, они просто были повсюду. Естественно, клининг и химчистка мягкой мебели. Было заявлено, что собака спит в своей лежанке, а не в кроватке с хозяевами, но собачьи волосы были повсюду: и на полу, и на всём постельном белье, и на всей мебели. После выселения не выходите на связь: я писала вам в телеграмме, вы удалили всю переписку. Писала вам здесь: нет ответа, игнор. У меня такое впервые.